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Vous ne savez pas quoi acheter ?
Le prix ne vous convient pas ?
Frais d'expédition ?
Vous vous méfiez d'acheter directement sur le site ?
Si vous ne savez quoi choisir ou si vous n'êtes tout simplement pas convaincus par les avantages des achats en ligne, contactez l'un de nos opérateurs à travers les différents canaux disponibles sur le site ; nous serons heureux de vous offrir notre support et de vous accompagner étape par étape vers le choix le plus pertinent.
Mais si vous avez déjà choisi votre produit, suivez la procédure d'achat !
PROCÉDURE D’ACHAT
Cette section vous illustrera comment procéder pour trouver le produit le mieux adapté à vos exigences et à en finaliser l'achat.
Suivez les différentes étapes et poursuivez votre commande.
ÉTAPE 1: SAVEZ-VOUS QUOI ACHETER ?
Si vous savez déjà quoi acheter, suivez ces passages :
- cherchez le produit désiré avec le bouton Recherche ou utilisez les filtres de la section de référence de votre produit (SOLS, MURS, MOSAÏQUE etc.)
- choisissez un produit ayant la combinaison COULEUR-FORMAT-FINITION désirée
- indiquez la quantité nécessaire (notre calculateur vous indiquera à combien de boîtes complètes correspond votre demande. Nous vous rappelons que sur ce site tous les produits sont vendus par boîtes complètes et que le calcul des quantités est indiqué par multiples de boîtes
- calculez le devis (nous vous rappelons que sur notre site tous les prix sont TVA incluse conformément à l’Art. 49 alinéa 1 e), l’Art. 20 alinéa 1 en conjonction avec l’Art. 21 alinéa 1 d) et l’Art. 22 alinéa 4 c) du Code de la Consommation et l’Art 7 alinéa 1 h) Décret législatif 70/2003
En complétant correctement tous ces passages, le système vous indiquera le total des coûts relatifs au produit et à la quantité sélectionnée ainsi que le nombre de boîtes qui vous seront livrées. Nous vous rappelons que le montant obtenu comprend déjà les frais de transport sur le territoire italien ainsi qu'à l'étranger.
Pour continuer, cliquez sur le bouton "Acheter" et le système ajoutera le produit au panier.
La commande peut maintenant être finalisée*.
* pour atteindre dans le panier, la commande minimum de 1000,00 € TTC. Pour les commandes inférieures à 1000,00 €, veuillez contacter le service client.
La plupart des produits sur notre site ayant une disponibilité sur demande, nous vous prions donc de bien vouloir vous informer avant l'achat de l'effective disponibilité du matériel ou d'attendre la réponse des commerciaux ripastore.com.
2. LIVRAISON
Toutes nos commandes sont expédiées par transport express DB SCHENKER sur territoire UE* (tout le pays) et hors UE** (Suisse), et avec CORRIERE FRANCO (Circuit ONE EXPRESS) en Italie.
* service limité à certaines localités : nous vous invitons à contrôler si votre localité est desservie en indiquant votre code postal.
** Nous vous rappelons que pour les pays non membres de l'UE, nous appliquons les frais de douane pour toute quantité commandée.
Si la localité destinataire de la livraison ne figure pas dans la liste des Pays disponibles, il est possible de demander un devis personnalisé en écrivant à l'adresse info@ripastore.com. Vous recevrez un tarif personnalisé sous 24 heures.
Une fois le montant des frais confirmé, il est possible de finaliser la commande en cliquant sur le bouton "Aller à la caisse"
3. COMPLÉTEZ L’ACHAT
Choisissez si vous préférez compléter votre achat en qualité de visiteur ou en vous enregistrant sur le site (méthode conseillée pour obtenir de futurs avantages et pour pouvoir suivre l'état de votre commande) et complétez les dernières étapes nécessaires :
- entrez les informations de facturation ;
- entrez les informations d'expédition ;
- sélectionnez le mode d'expédition /retrait ;
- choisissez le mode de paiement (virement bancaire, carte di crédit, PayPal) ;
- confirmez la commande.
4. APRÈS L’ACHAT
Dès que la commande est transmise, vous recevrez un e-mail de confirmation de l'achat et des disponibilités et vous pourrez suivre l'état d'avancement de la commande sur votre page personnelle.